Kursus TVET

SIJIL LANJUTAN TEKNOLOGI HOSPITALITI (KAUNTER HADAPAN - FRONT OFFICE)

SHH 03

INSTITUT KEMAHIRAN BELIA NEGARA KEMASIK , TERENGGANU

Pengenalan Kursus

Bidang Kaunter Hadapan menawarkan Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3 dan merangkumi 70% pembelajaran amali dan 30% pembelajaran teori. Para pelatih diberi pendedahan tentang kaedah yang digunakan dalam industri perhotelan untuk sistem reservation, proses check in dan check out di hotel, kaedah mengendalikan panggilan telefon dan memberikan perkhidmatan yang diperlukan oleh tetamu yang menginap di hotel.

Maklumat Latihan TVET

Kategori Kursus
Sijil Penuh
Pelaksanaan Kursus
MT - Mengikut Tahap
Tahap Pengajian
Sijil Kemahiran Malaysia / Sijil Tahap 3 / Sijil Setaraf
Tempoh Pengajian
21 Bulan
Prospek Kerjaya
Kerjaya Permulaan Sebagai Front Office Assistant/Guest Service Operation.
Selain Itu, Boleh Juga Bekerja Di Sektor Kerajaan Sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan Dan Pegawai Pergubungan Pelanggan
Front Office Manager
Assistant Front Office Manager
Reservation Supervisor
Reservation Agents
Night Auditor
Guest Relation Manager/Supervisor /Executive
Front Office Supervisor
Concierge Information/Supervisor
Senior Receptionist
Telephone Supervisor
Bell Captain

Syarat Kelayakan

01
Kriteria Utama
Kelayakan Akademik
Syarat Pilihan 1
Minimum:

Tiada Pendidikan Formal Atau Mempunyai Minat, Boleh Membaca Dan Menulis

ATAU
Syarat Pilihan 2
Memiliki SPM;
DAN
02
Kriteria Utama
Umur
Syarat Wajib
Mestilah:

Umur Minimum : 17
Umur Maksimum : 30

DAN
03
Kriteria Utama
Syarat Tambahan
Syarat Wajib
Mestilah:
1. Sihat Tubuh Badan (Wajib) ,
2. Boleh Membaca, Menulis dan Mengira (Wajib)
DAN
04
Kriteria Utama
Warganegara
Warganegara Malaysia
Syarat Wajib
Mestilah:
Warganegara Malaysia Sahaja

Butiran Penyedia Latihan TVET

Nama Institusi
INSTITUT KEMAHIRAN BELIA NEGARA KEMASIK
Alamat
KM 19 JALAN KEMAMAN-DUNGUN
24200 KEMAMAN TERENGGANU
Negeri
TERENGGANU
Penyelaras
ZULBAHARI BIN AHMAD
Telefon
09-8664500
Emel
z_bahari@kbs.gov.my
Laman Web
https://ekampus.kbs.gov.my/

Lain-lain Maklumat

Lain-lain Maklumat Berkaitan
ELAUN : RM 100 SEBULAN
ELAUN LATIHAN INDUSTRI: RM300
PELUANG PEKERJAAN DAN LATIHAN INDUSTRI BERSAMA SYARIKAT YANG MENANDATANGANI MOU
PENGINAPAN DAN MAKAN MINUM : DISEDIAKAN
KEMUDAHAN SUKAN DAN REKREASI: DISEDIAKAN

Padanan Pekerjaan MyFutureJobs

Semak tawaran pekerjaan yang sepadan dengan kursus ini melalui MyFutureJobs.

;