Kursus TVET
Kursus ini tidak lagi ditawarkan.
Maklumat kursus ini dipaparkan untuk tujuan rujukan sahaja.
SKM LEVEL 3 FRONT OFFICE OPERATION
I551-002-3:2017
BERJAYA TVET COLLEGE
, W.PERSEKUTUAN (KL)
Pengenalan Kursus
Bidang Kaunter Hadapan menawarkan Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3 dan merangkumi 70% pembelajaran amali dan 30% pembelajaran teori. Para pelatih diberi pendedahan tentang kaedah yang digunakan dalam industri perhotelan untuk sistem reservation, proses check in dan check out di hotel, kaedah mengendalikan panggilan telefon dan memberikan perkhidmatan yang diperlukan oleh tetamu yang menginap di hotel.
Maklumat Latihan TVET
Kategori Kursus
Sijil Penuh
Pelaksanaan Kursus
MT - Mengikut Tahap
Tahap Pengajian
Sijil Kemahiran Malaysia / Sijil Tahap 3 / Sijil Setaraf
Tempoh Pengajian
12 Bulan
Prospek Kerjaya
Kerjaya Permulaan Sebagai Front Office Assistant/Guest Service Operation.
Selain Itu, Boleh Juga Bekerja Di Sektor Kerajaan Sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan Dan Pegawai Pergubungan Pelanggan
Front Office Manager
Assistant Front Office Manager
Reservation Supervisor
Reservation Agents
Night Auditor
Guest Relation Manager/Supervisor /Executive
Front Office Supervisor
Concierge Information/Supervisor
Senior Receptionist
Telephone Supervisor
Bell Captain
Selain Itu, Boleh Juga Bekerja Di Sektor Kerajaan Sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan Dan Pegawai Pergubungan Pelanggan
Front Office Manager
Assistant Front Office Manager
Reservation Supervisor
Reservation Agents
Night Auditor
Guest Relation Manager/Supervisor /Executive
Front Office Supervisor
Concierge Information/Supervisor
Senior Receptionist
Telephone Supervisor
Bell Captain
Syarat Kelayakan
01
Kriteria Utama
Umur
16 ke 45 tahun
Syarat Wajib
Umur Minimum : 16
Umur Maksimum : 45
DAN
02
Kriteria Utama
Akademik
Tiada Pendidikan Formal Atau Mempunyai Minat, Boleh Membaca Dan Menulis
Syarat Wajib
Tiada Pendidikan Formal Atau Mempunyai Minat, Boleh Membaca Dan Menulis
Butiran Penyedia Latihan TVET
Nama Institusi
BERJAYA TVET COLLEGE
Alamat
LOT 10-12A, LEVEL 10 EAST,
BERJAYA TIMES SQUARE,
NO. 1, JALAN IMBI,
55100 Kuala Lumpur
BERJAYA TIMES SQUARE,
NO. 1, JALAN IMBI,
55100 Kuala Lumpur
Negeri
W.PERSEKUTUAN (KL)
Penyelaras
NURAISYAH BINTI SHOIB
Telefon
03-21488068
Emel
bc.info@berjaya.edu.my
Laman Web
https://www.berjaya.edu.my/college/
Lain-lain Maklumat
Lain-lain Maklumat Berkaitan
MAKLUMAT LAIN AKAN DIMOHON OLEH PB
Padanan Pekerjaan MyFutureJobs
Semak tawaran pekerjaan yang sepadan dengan kursus ini melalui MyFutureJobs.