Prospek Kerjaya
Pasaran selepas automotif Malaysia sedang menuju ke arah landskap perniagaan yang bertenaga, bergerak pantas, dan seperti mana-mana pasaran yang tertakluk kepada perubahan berterusan, kejayaannya bergantung kepada pengurus automotif dengan kemahiran pengurusan yang mampu mengikuti perkembangan komersial, teknologi dan kawal selia yang berkembang. Menguruskan bengkel bukan setakat membaiki kereta. Hari ini, pengurus perlu menguasai banyak disiplin perakaunan, kawalan kos, jualan, sumber manusia dan pemasaran, untuk menamakan beberapa. Percambahan media mudah alih, digital dan sosial telah mewujudkan pengguna yang berpengetahuan, di mana mereka kini boleh mengakses pelbagai maklumat daripada prestasi kenderaan, kepada kos pemilikan dan pembiayaan, kepada pemilikan dan pengalaman selepas jualan; yang telah mengakibatkan perubahan dalam jangkaan pengguna yang memaksa peruncit selepas pasaran automotif untuk lebih menumpukan pada perhubungan dan pengalaman daripada hanya menyediakan perkhidmatan selepas jualan dan perkhidmatan teknikal. Ini akan mendorong keperluan untuk pengalaman pelanggan yang diperibadikan dan relevan sepanjang perjalanan pelanggan. Oleh itu, pengurus automotif hari ini memerlukan set kemahiran yang akan membina asas untuk generasi perniagaan akan datang. Visi strategik, keupayaan untuk mengembangkan syarikat, kepelbagaian dalam membina bakat, kebijaksanaan komersial, keupayaan untuk membezakan risiko semuanya menunjukkan kemahiran yang ditetapkan untuk pengurus automotif hari ini. Selain itu, apabila persaraan baby boomer semakin hampir, adalah penting untuk bertindak sekarang untuk melengkapkan generasi pengurus automotif yang akan datang. Semakan dan naik taraf NOSS semasa bertujuan untuk meletakkan asas bagi pembangunan kelayakan pentadbiran dan pengurusan merentas ekosistem pasaran selepas automotif. Kelayakan pentadbiran adalah untuk mana-mana individu yang, atau ingin, terlibat dalam fungsi pentadbiran dalam persekitaran runcit automotif. Ia mengandungi semua kecekapan, kemahiran dan nilai yang diperlukan oleh pelajar yang ingin mengikuti laluan pembelajaran melalui NOSS di peringkat SKM. Kelayakan dalam Tahap 4 Selepas Jualan - Operasi Perkhidmatan secara khusus membangunkan kecekapan pengurusan yang diperlukan oleh pelajar yang kini beroperasi sebagai penyelia junior. Kelayakan ini memperkenalkan terma, peraturan, konsep, prinsip dan amalan utama pengurusan yang akan membolehkan pelajar menjadi pengurus berpengetahuan dalam apa jua pekerjaan. Ia juga telah dibangunkan untuk membolehkan pengurus atau bakal pengurus mengakses pendidikan tinggi dan menyediakan akses fleksibel kepada pembelajaran sepanjang hayat. Skop pengurusan meliputi lima domain: peraturan dan pematuhan peraturan, pengurusan HR, pengurusan operasi, pengurusan strategi perniagaan dan pengurusan perhubungan pelanggan. Akhirnya, kelayakan ini bertujuan untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan pengurus dalam industri peruncitan automotif Malaysia. Kelayakan ini telah direka untuk melahirkan pengurus profesional muda yang bulat, yakin dan profesional yang akan mempunyai pemahaman yang kukuh tentang asas pelbagai proses perniagaan utama. Walau bagaimanapun, di luar itu, mereka juga akan mahir dalam kehalusan yang kurang jelas. Ini boleh termasuk bidang seperti kemahiran interpersonal, pengurusan konflik, etika perniagaan, motivasi dan sebagainya. Dalam bidang dan kualiti yang sering tidak dapat ditentukan inilah kepimpinan berada. Aspek penting dalam kelayakan ini ialah pelajar pada mulanya dijangka mengkaji semula pendekatan mereka sendiri terhadap matlamat kerja, kerjaya dan peribadi. Mereka akan diharapkan untuk membangunkan pemahaman dan kesedaran yang diperlukan tentang perkara yang diperlukan untuk menjadi pengurus yang berjaya. Prinsip bahawa anda tidak boleh mengurus dan memimpin orang lain sehingga anda boleh mengurus dan memimpin diri anda menyokong premis asas keseluruhan kelayakan. Visi kelayakan ini ialah melahirkan pelajar yang bulat, matang, bertanggungjawab dan bertenaga yang bersedia, bersedia dan berkeupayaan menghadapi cabaran untuk memimpin dalam persekitaran perniagaan yang dinamik hari ini. Dalam jangka pendek, terdapat keperluan yang jelas bagi pihak berkepentingan di seluruh ekosistem runcit automotif untuk melaksanakan pengurusan perubahan yang ketara untuk mengejar industri runcit yang lebih luas
